¿Le resulta difícil llegar a las citas con su proveedor?
Do you have trouble getting around? Do you live in a rural part of the state? If so, telehealth services may be right for you. Telehealth services are covered just like an in-person doctor visit. And these services may be available at no cost to you!
Los servicios de Telehealth le permiten consultar a un proveedor por teléfono o video.
You will get the care you need without driving a long distance. When you see a provider through telehealth, it will be a lot like a regular office visit. Services may include everyday care for non-emergency conditions, behavioral health, dermatology, and more!
Los servicios no cubiertos incluyen lo siguiente:
- Llamadas telefónicas, faxes o correos electrónicos estándar; en conjunto o por separado.
- Obtener sus medicamentos con base en una encuesta en línea.
How do I get Telehealth Services, also known as a Virtual Visit?
We’ve made it easy. There are now two ways to get telehealth services:
1. Through Teladoc
We put access to quality care at your fingertips through Teladoc! Talk to a doctor anytime, anywhere by phone or video.
Teladoc está disponible para lo siguiente:
- Cuidado diario: hable con un médico autorizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que puede tratar afecciones no urgentes como la gripe, las infecciones de los senos paranasales, los dolores de garganta, etcétera.
- Cuidado de la Salud Mental: Hable con un terapeuta los 7 días de la semana (de 7 a.m. a 9 p.m. en su zona horaria local). Los expertos de Teladoc ofrecen apoyo para la ansiedad, el estrés, la depresión, la administración de medicamentos y más.
- Dermatología (incluida con algunos planes): cargue imágenes de problemas de la piel en línea y obtenga un plan de tratamiento personalizado en un plazo de dos días para condiciones comunes de la piel como eczema, acné, sarpullidos, etcétera.
Hay tres maneras fáciles de acceder a Teladoc:
- Phone: call 1-800-TELADOC (835-2362) (TTY: 711)
- En línea: visite el sitio web de Teladoc
- Aplicación Móvil: descargue la Aplicación Móvil de Teladoc, disponible en App Store y Google Play
2. Through Your Provider
Ask your provider if he/she offers telehealth services. Many providers offer this service directly. If so, your provider will give you all the information you need to get started.
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In-person care with your provider that requires prior approval will need the same prior approval for telehealth services. Plan copays, coinsurance, deductible costs, and prior authorizations may apply. Prior authorizations are not required for covered telehealth services from Teladoc.
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