Notificación de Privacidad/Sus derechos de privacidad

1. Fuentes de Datos Personales
2. Tipos de Datos Personales que recopilamos
3. Cómo utilizamos los Datos Personales
4. Cómo divulgamos los Datos Personales
5. Cookies y otras tecnologías de seguimiento
6. Otras opciones
7. Seguridad y retención de datos
8. Privacidad de los niños
9. Enlaces externos
10. Información de contacto
11. Información complementaria para residentes de California y otros estados de Estados Unidos
12. Divulgación de Datos Personales

Centene, junto con sus subsidiarias y filiales (colectivamente, "Empresa", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los Datos Personales (es decir, información razonablemente relacionada con una persona específica). Esta Notificación de Privacidad describe cómo procesamos los Datos Personales recopilados a través de nuestros sitios web, cuentas de redes sociales, aplicaciones para dispositivos móviles y otras interacciones y comunicaciones en línea, como el correo electrónico (colectivamente, nuestras “Propiedades Digitales”); eventos y compras en persona; y otras interacciones dentro y fuera de Internet.

Lea atentamente esta Notificación de Privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestras Propiedades Digitales. Al acceder o utilizar las Propiedades Digitales, usted acepta esta Notificación de Privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. La continuación del uso de las Propiedades Digitales después de realizar cambios se considera como la aceptación de dichos cambios.

Alcance: Esta Notificación de Privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre consumidores individuales, como visitantes generales del sitio web (“Personas”), así como a la información que recopilamos sobre el personal de nuestros socios comerciales, incluidos proveedores y prestadores de atención médica, en interacciones entre empresas (“Contactos Comerciales”). Sin embargo, esta Notificación de Privacidad no se aplica a la siguiente información:

• Información sobre nuestros propios empleados, contratistas, agentes o solicitantes de empleo recopilada en el contexto relacionado con el empleo.
• Información médica protegida sujeta a la Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”). En tales casos, estamos sujetos a obligaciones legales y contractuales más estrictas.

Siempre que interactúe con nosotros en nombre de otra persona o entidad, por ejemplo, si nos remite a un amigo, debe obtener su consentimiento (o tener la autoridad legal sin consentimiento) para compartir sus Datos Personales con nosotros.

Cambios: Podemos actualizar periódicamente esta Notificación de Privacidad. Cualquier Notificación de Privacidad actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación. Si lo requiere la ley, nos comunicaremos con usted directamente para proporcionarle una Notificación de Privacidad actualizada. La fecha de la última revisión de la Notificación de Privacidad se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico correcta y activa actualizada para usted, y de visitar periódicamente esta Notificación de Privacidad para comprobar si hay cambios.

1. Fuentes de Datos Personales

Recopilamos Datos Personales sobre usted a través de las siguientes fuentes:

1. Directamente a través de usted. Podemos recopilar los Datos Personales que nos proporcione directamente, por ejemplo, cuando se comunique con nosotros a través de nuestras Propiedades Digitales, envíe pedidos, complete cuestionarios o encuestas, o se registre para recibir boletines a través de nuestras Propiedades Digitales.
2. Datos recopilados automáticamente y a través de tecnologías de seguimiento. Recopilamos información automáticamente para proporcionarle acceso a nuestras Propiedades Digitales. Además, podemos recopilar automáticamente información o inferencias sobre usted, por ejemplo, a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, cuando interactúa con nuestras Propiedades Digitales. Esto puede incluir información sobre cómo utiliza nuestras Propiedades Digitales e interactúa con ellas, información sobre su dispositivo e información sobre el uso de Internet.
3. A través de terceros. Podemos recopilar Datos Personales a través de terceros, como proveedores de servicios y contenidos, nuestras empresas afiliadas y subsidiarias, socios comerciales, agentes de datos, socios de remisión, empresas de redes sociales u otras partes que interactúan con nosotros.
4. A través de fuentes disponibles públicamente.  Podemos recopilar Datos Personales sobre usted a partir de fuentes disponibles públicamente, como la información que haya publicado en perfiles y sitios web públicos.

Podemos combinar la información que recibimos de las diversas fuentes descritas en esta Notificación de Privacidad, incluidas fuentes de terceros, y utilizar o divulgar la información combinada para los fines que se indican a continuación.

2. Tipos de Datos Personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de Datos Personales sobre usted. Salvo que se especifique lo contrario, podemos recopilar estos Datos Personales tanto de personas como de Contactos Comerciales:

1. Identificadores, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, información de contacto comercial, e identificadores de dispositivos (por ejemplo, identificadores de cookies, identificadores de dispositivos, información del sistema operativo y del navegador, y dirección IP).
2. Registros sobre usted, como el contenido, la fecha y el método de comunicación que tiene con nosotros, como chats en línea, llamadas y correos electrónicos; e información que comparte o carga en nuestras Propiedades Digitales.
3. Información demográfica, como la edad (incluidas las fechas de nacimiento), el sexo y el estado civil.
4. Información comercial, como información sobre los servicios que usted o su empleador han adquirido.
5. Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, como su historial de navegación, historial de búsqueda, información de preferencias (incluidas las preferencias de marketing), configuración de la cuenta (incluidas las preferencias predeterminadas) y otra información relativa a sus interacciones con las Propiedades Digitales y su uso. Para obtener más información sobre las cookies y otros datos de dispositivos, consulte la Sección 5 (Cookies y otras tecnologías de seguimiento).
6. Datos de geolocalización no precisos, como la ubicación derivada de la dirección IP.
7. Información electrónica, visual, de audio u otra información sensorial, como fotografías.
8. Información profesional o relacionada con el empleo (para Contactos Comerciales), como el cargo, la organización, las licencias profesionales, las credenciales o las afiliaciones; y otra información profesional.
9. Inferencias extraídas de la información que recopilamos sobre sus preferencias o comportamiento, incluida la evaluación del nivel de interés en nuestros servicios en función de la frecuencia de las visitas.
10. Datos Personales Confidenciales, incluida la información sobre su salud.

3. Cómo utilizamos los Datos Personales

Podemos utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

1. Para aprovisionar nuestras Propiedades Digitales y otros servicios, como el mantenimiento de nuestras Propiedades Digitales y la disponibilidad de la provisión de otros servicios; el registro, la verificación y el mantenimiento de su cuenta con nosotros; la provisión y el suministro de los servicios que solicite; la prestación de servicio al cliente; la provisión de actualizaciones sobre nuestros productos y servicios; el procesamiento o cumplimiento de pedidos y la ejecución de transacciones (incluido el procesamiento de pagos); la comunicación con usted (incluida la solicitud de comentarios o la respuesta a solicitudes, reclamos y consultas); y la provisión de servicios similares o la facilitación de su relación con nosotros.
2. Para nuestros fines comerciales internos, como el funcionamiento diario de nuestro negocio; el mantenimiento de los registros comerciales internos, como la contabilidad, la gestión de documentos y otras actividades similares; la aplicación de nuestras políticas y reglas; la elaboración de informes de gestión; la auditoría; y la seguridad y administración de TI.
3. Para fines de investigación interna y mejora de productos, como mejorar nuestras Propiedades Digitales u otros servicios; crear nuevas Propiedades Digitales u otros servicios; evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos de publicidad o marketing; y depurar y reparar errores con nuestros sistemas, redes y equipos.
4. Por razones legales, de seguridad o de protección, como el cumplimiento de los requisitos legales, de informes y similares; la investigación y respuesta a reclamaciones contra nosotros, nuestro personal y nuestros clientes; el establecimiento, ejercicio o defensa de las reclamaciones legales; la protección de la seguridad, la propiedad o los derechos tanto nuestros, como suyos, de nuestros clientes y de otros terceros; la detección, prevención y respuesta a incidentes de seguridad y cuestiones de salud y seguridad; y la protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.
5. En relación con una transacción corporativa, por ejemplo, si adquirimos activos de otra empresa, o si vendemos o transferimos la totalidad o una parte de nuestro negocio o nuestros activos, incluso a través de una venta en relación con la quiebra y otras formas de cambio corporativo.
6. Para fines de marketing y publicidad dirigida, como la promoción de nuestros productos o servicios o los de nuestras filiales, nuestros socios comerciales u otros terceros. Por ejemplo, podemos utilizar los Datos Personales que recopilamos para personalizar la publicidad dirigida a usted (por ejemplo, mediante el desarrollo de audiencias de productos, marcas o servicios, y su identificación en dispositivos/sitios); para analizar las interacciones con nosotros o con nuestras Propiedades Digitales; o para enviarle boletines, encuestas, cuestionarios, promociones o información sobre eventos o seminarios web. Puede cancelar la suscripción a nuestro correo electrónico de marketing a través del enlace incluido en el correo electrónico o comunicándose con nosotros mediante la información de la Sección 10 (Información de contacto) a continuación.

Podemos utilizar información anónima, sin identificación o agregada para cualquier fin permitido por la ley.

4. Cómo divulgamos los Datos Personales

Podemos divulgar Datos Personales a terceros, incluidas las categorías de destinatarios que se describen a continuación:

1. Filiales y subsidiarias, incluidas las entidades matrices, empresas afiliadas, subsidiarias, unidades de negocio y otras empresas que comparten la propiedad común.
2. Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre para proporcionar los productos y servicios que usted solicita o que respaldan nuestra relación con usted, como proveedores de TI, proveedores de servicios de Internet, proveedores de alojamiento web, proveedores de análisis de datos y empresas que proporcionan servicios de apoyo empresarial, administración financiera u organización de eventos.
3. Consultores profesionales, tales como contadores, abogados, asesores financieros y empresas de auditoría.
4. Proveedores necesarios para completar las transacciones que usted solicita, tales como empresas de transporte y proveedores de logística.
5. Organismos de seguridad, agencias gubernamentales y otros destinatarios con fines legales, de seguridad o de protección, como cuando compartimos información para cumplir con la ley o los requisitos legales; para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y Condiciones y otros acuerdos o políticas; y para proteger la seguridad, la propiedad o los derechos tanto nuestros como los de nuestros clientes o los de terceros.
6. Otras entidades en relación con una transacción corporativa, por ejemplo, si adquirimos activos de otra entidad, o si vendemos o transferimos la totalidad o una parte de nuestro negocio o nuestros activos, incluso a través de una venta en relación con la quiebra y otras formas de cambio corporativo.
7. Socios comerciales que pueden utilizar Datos Personales para sus propios fines, como:
   • Nuestros clientes;
   • Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes sociales;
   • Terceros cuyas cookies y herramientas de seguimiento utilizamos según se describe en la Sección 5 (Cookies y otras tecnologías de seguimiento);
   • Socios de datos comerciales a los que facilitamos información para sus propios fines de marketing; y
   • Socios que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluidos productos y servicios de marca compartida.
     Cuando los destinatarios utilicen sus Datos Personales para sus propios fines independientemente de nosotros, no nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad ni de sus políticas de procesamiento de Datos Personales. Debe consultar las notificaciones de privacidad de dichos servicios de terceros para obtener más información sobre sus prácticas.  
8. El público, por ejemplo, cuando tiene la oportunidad de hacer comentarios sobre nosotros o nuestros productos que podemos compartir con el público, incluidos los comentarios en nuestras publicaciones de blog y reseñas en nuestras páginas de productos. Cualquier Dato Personal en comentarios, reseñas u otro contenido que comparta en áreas públicas de nuestras Propiedades Digitales puede ser leído, recopilado o utilizado por otros usuarios o por el público.
9. Entidades a las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación.

5. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Nuestras Propiedades Digitales y terceros autorizados utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted, su dispositivo y la forma en que usted interactúa con nuestras Propiedades Digitales. Esta sección contiene información adicional sobre lo siguiente:

• Los tipos de tecnologías de seguimiento que utilizamos y los fines para los que las utilizamos;
• Los tipos de información que recopilamos mediante estas tecnologías;
• Cómo divulgamos o ponemos la información a disposición de otros; y
• Opciones que puede tener en relación con estas tecnologías.

A. Tipos de cookies y tecnologías de seguimiento que utilizamos

Tanto nosotros como los terceros que autorizamos podemos utilizar las siguientes tecnologías de seguimiento:

• Cookies, que son un tipo de tecnología que instala una pequeña cantidad de información en la computadora u otro dispositivo de un usuario cuando visita un sitio web. Algunas cookies solo existen durante una sola sesión y otras son persistentes en varias sesiones a lo largo del tiempo. 
• Píxeles, balizas web y etiquetas, que son tipos de código o gráficos transparentes. Además de los usos que se describen a continuación, estas tecnologías proporcionan información analítica sobre la experiencia del usuario y nos ayudan a personalizar nuestras actividades de marketing. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, los píxeles, las balizas web y las etiquetas se integran de forma invisible en las páginas web.
• Herramientas de reproducción de sesiones, que registran sus interacciones con nuestras Propiedades Digitales, como la forma en que se mueve por nuestras Propiedades Digitales e interactúa con nuestros formularios web. Además de los usos que se describen a continuación, esta información nos ayuda a mejorar nuestras Propiedades Digitales e identificar y solucionar los problemas técnicos que puedan tener los visitantes con nuestras Propiedades Digitales.
• Scripts y SDK integrados, que nos permiten crear e integrar aplicaciones y experiencias personalizadas en nuestras Propiedades Digitales

B. Propósitos del uso de estas tecnologías

Nosotros y terceros autorizados utilizamos estas tecnologías con fines como los siguientes:

• Personalización, como recordar las preferencias de idioma y las páginas que usted visitó para mejorar y personalizar su experiencia al usar nuestras Propiedades Digitales;
• Mejorar el rendimiento, como mantener y mejorar el rendimiento de nuestras Propiedades Digitales;
• Análisis, como el estudio del modo en que se utilizan nuestros sitios web. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para que nos ayude a mejorar la experiencia del usuario. Google Analytics puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para prestar sus servicios. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics recopila y procesa los datos, visite: www.google.com/policies/privacy/partners;
• Publicidad, como realizar publicidad y personalización de contenido en nuestras Propiedades Digitales y las de terceros; hacer un seguimiento de la actividad a lo largo del tiempo y entre las propiedades para desarrollar un perfil de sus intereses y brindarle anuncios en función de esos intereses (“publicidad basada en intereses”); proporcionarle ofertas y contenido en línea que pueda ser de su interés; y medir la eficacia de las campañas publicitarias y de nuestras comunicaciones con usted, incluida la identificación de cómo y cuándo usted interactúa con uno de nuestros correos electrónicos; y
• Seguridad, como la prevención de fraude y de comportamientos malintencionados.

C. Información recopilada

Estas tecnologías de seguimiento recopilan datos sobre usted y su dispositivo, como su dirección IP, ID de cookies, ID de dispositivo, ID de anuncios, su ubicación aproximada en función de la dirección IP, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado, el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre la manera en que usted interactúa con nuestras Propiedades Digitales (como las páginas de nuestras Propiedades Digitales que ha visto).

D. Divulgaciones de su información

Podemos divulgar información a terceros o permitir que terceros recopilen información directamente mediante estas tecnologías en nuestras Propiedades Digitales, como las empresas de redes sociales, las redes de publicidad, las empresas que proveen análisis, que incluyen el seguimiento y la generación de informes de anuncios, los proveedores de seguridad y otras que nos ayudan a operar nuestro negocio y nuestras Propiedades Digitales. 

E.  Sus opciones

Algunos de los terceros con los que trabajamos participan en Digital Advertising Alliance ("DAA") y Network Advertising Initiative ("NAI"). La DAA y la NAI proporcionan mecanismos para que usted se excluya de la publicidad basada en intereses realizada por los miembros participantes en http://www.aboutads.info/choices/ y https://optout.networkadvertising.org/. La exclusión de la publicidad basada en intereses no lo excluirá de toda la publicidad, sino únicamente de la publicidad basada en intereses realizada por nosotros o por nuestros agentes o representantes.

También puede rechazar o eliminar cookies utilizando la configuración de su navegador. Si rechaza o elimina cookies, algunas de las funciones de nuestras Propiedades Digitales pueden verse afectadas. Consulte las instrucciones de ayuda de su navegador para obtener más información sobre el manejo de las cookies y el uso de otras tecnologías de seguimiento. Si cambia de equipo, dispositivo o navegador, si utiliza varios equipos, dispositivos, o navegadores, o si elimina las cookies, es posible que tenga que repetir este proceso en cada equipo, dispositivo o navegador.

Algunos navegadores tienen preferencias de No realizar seguimiento (“DNT”) incorporadas.  En este momento, no respetamos las señales de No realizar seguimiento.

6. Otras opciones

Además de las opciones relacionadas con las cookies descritas anteriormente, puede efectuar las siguientes elecciones sobre cómo utilizamos sus Datos Personales:

1. Exclusión del correo electrónico de marketing: Es posible que le enviemos correos electrónicos sobre nuestros productos o servicios u otros correos electrónicos de marketing de vez en cuando. Puede cancelar la suscripción a estos correos electrónicos haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción del correo electrónico. Podemos seguir enviándole correos electrónicos importantes sobre nuestra relación con usted, como actualizaciones sobre sus compras.
2. Aplicaciones para dispositivos móviles: Nuestras Propiedades Digitales pueden incluir aplicaciones para dispositivos móviles. Si descarga una aplicación para dispositivos móviles nuestra, podrá ajustar la información personal que recopilamos a través de la aplicación, como se explica a continuación.

1. Información de ubicación: Nuestras aplicaciones para dispositivos móviles pueden recopilar información de ubicación. Puede optar por no compartir información de ubicación ajustando la configuración de ubicación en su dispositivo móvil. De lo contrario, podremos recopilar información que estime su ubicación en función de su dirección IP.
2. Notificaciones push: Nuestras aplicaciones para dispositivos móviles pueden ofrecer notificaciones automáticas o “push”. Puede rechazar las notificaciones push ajustando la configuración del dispositivo.

7. Seguridad y retención de datos

Aunque mantenemos garantías de seguridad razonables, ninguna medida de seguridad o comunicación a través de Internet puede ser 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad de su información.

Cualquier transmisión de información personal corre por su cuenta y riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en las Propiedades Digitales.

La seguridad y protección de su información también dependen de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestras Propiedades Digitales, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña.

Sus Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente, a menos que la legislación aplicable nos exija lo contrario. Esto incluye conservar sus Datos Personales para proporcionarles a usted o a su empresa los servicios que solicitó e interactuar con usted; mantener nuestra relación con usted; mejorar nuestro negocio a lo largo del tiempo; garantizar la legalidad, la seguridad y la protección continuas de nuestros servicios y relaciones; o de cualquier otro modo de acuerdo con nuestros procedimientos de retención internos.Una vez que haya rescindido su relación con nosotros, podremos conservar sus Datos Personales en nuestros sistemas y registros para garantizar el cumplimiento adecuado de las disposiciones vigentes en los contratos rescindidos o para otros fines comerciales legítimos, como facilitar la incorporación de futuros usuarios, demostrar nuestras prácticas empresariales y obligaciones contractuales, o proporcionarle información sobre nuestros servicios en caso de interés.

8. Privacidad de los niños

Nuestras Propiedades Digitales están destinadas a personas de 18 años de edad o más. Las Propiedades Digitales no están dirigidas ni destinadas a niños menores de 18 años, y tampoco se comercializan para ellos. Como regla general, no recopilamos intencionadamente ninguna información, incluidos los Datos Personales, de niños menores de 18 años. Si cree que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 18 años de forma inadvertida, comuníquese con nosotros en la dirección que se indica en la Sección 10 (Información de contacto) a continuación y tomaremos las medidas oportunas para eliminar la información.

9. Enlaces externos

Nuestras Propiedades Digitales pueden contener enlaces a sitios externos u otros servicios en línea que no controlamos, incluidos los que se incorporan en anuncios de terceros o información de patrocinadores. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni de las políticas de recopilación de datos de dichos servicios de terceros. Debe consultar las notificaciones de privacidad de dichos servicios de terceros para obtener más información sobre sus prácticas.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Notificación de Privacidad, comuníquese con nosotros en: privacy@centene.com.

11. Información complementaria para residentes de California y otros estados de Estados Unidos

A. Derechos de los interesados

Si vive en California, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a los Datos Personales:

• Derecho a saber. Usted tiene derecho a solicitar información sobre las categorías de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que hemos recopilado estos datos, los fines para recopilarlos, venderlos o compartirlos, y a quién hemos divulgado sus Datos Personales y por qué. También puede solicitar los Datos Personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
• Derecho de eliminación. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales que hemos recopilado acerca de usted.
• Derecho de corrección. Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos los Datos Personales inexactos que mantenemos sobre usted.
• Derecho de exclusión de las ventas y el uso compartido de publicidad dirigida. Usted tiene derecho a ser excluido de la venta o el uso compartido de sus Datos Personales para fines de publicidad dirigida.

Puede ejercer los derechos disponibles a través de nuestro formulario web en https://www.healthnet.com/content/healthnet/en_us/ccpa-form.html o llamando al 1 (800) 522-0088.

Para ejercer plenamente el derecho a excluirse de las ventas y el uso compartido de publicidad dirigida, debe realizar los dos pasos siguientes:

1. Envíe una solicitud de derecho a excluirse de las ventas y el uso compartido de publicidad dirigida a través de nuestro formulario web en https://www.healthnet.com/content/healthnet/en_us/ccpa-form.html.
2. Desactive el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en el centro de preferencias. Debe completar este paso en cada uno de nuestros sitios web desde cada navegador y cada dispositivo que utilice. Estos pasos son necesarios para que podamos colocar una cookie de origen que indique que optó por excluirse en cada navegador y dispositivo que utilice. Tenga presente lo siguiente:
   1. Si bloquea las cookies, no podremos cumplir con su solicitud de exclusión de ventas y uso compartido de publicidad dirigida con respecto a los datos del dispositivo que recopilamos y divulgamos automáticamente a terceros en línea mediante cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento.
   2. Si borra las cookies, deberá desactivar de nuevo el uso de cookies y tecnologías de seguimiento en el centro de preferencias en cada navegador de cada dispositivo en el que haya borrado las cookies.

En la medida en que lo exija la ley, respetaremos las señales de preferencia de exclusión enviadas en un formato que las empresas utilicen y reconozcan habitualmente, como un campo de encabezado HTTP o un objeto JavaScript. Procesaremos las señales de preferencia de exclusión a nivel de navegador.

No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

Verificación: Para procesar las solicitudes de derechos, es posible que necesitemos obtener información para localizarlo en nuestros registros o verificar su identidad, según la naturaleza de la solicitud. En la mayoría de los casos, recopilaremos algunos o todos los siguientes elementos de datos: nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono. En algunos casos, podemos solicitar información diferente o adicional, incluida una declaración firmada de que usted es quien dice ser. Le informaremos si necesitamos dicha información.

Agentes autorizados: Los agentes autorizados pueden ejercer sus derechos en su nombre enviando una solicitud a través de https://www.healthnet.com/content/healthnet/en_us/ccpa-form.html e indicando que están enviando la solicitud como agente. Es posible que solicitemos al agente que demuestre autoridad para actuar en su nombre proporcionando su permiso firmado. También podemos solicitarle que verifique su propia identidad o que confirme directamente con nosotros que proporcionó su permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.

Residentes de Nevada: Las personas pueden comunicarse con nosotros en privacy@centene.com para preguntar sobre su derecho a excluirse de la venta de sus Datos Personales.

B. Divulgaciones de procesamiento de datos adicionales

Además de las divulgaciones anteriores, esta sección proporciona información complementaria sobre cómo procesamos los Datos Personales.

12. Divulgación de Datos Personales

Aunque no hemos "vendido" Datos Personales por dinero en los últimos 12 meses, llevamos a cabo prácticas de rutina con nuestras Propiedades Digitales en las que participan terceros que podrían considerarse una venta o el uso compartido de Datos Personales para publicidad dirigida, tal y como se definen dichos términos en las leyes aplicables. No vendemos ni compartimos intencionadamente ningún Dato Personal de menores de 16 años para fines de publicidad dirigida.

A continuación, encontrará un gráfico que detalla las categorías de Datos Personales que recopilamos y a quién se vendieron, compartieron o divulgaron para un fin comercial en los últimos 12 meses.

Información Personal Confidencial: Solo utilizamos y divulgamos Información Personal Confidencial para los siguientes fines: (i) prestar servicios o proporcionar bienes razonablemente esperados por una persona media; (ii) detectar incidentes de seguridad; (iii) resistir acciones maliciosas, engañosas o ilegales; (iv) garantizar la seguridad física de las personas; (v) para uso transitorio a corto plazo, incluida la publicidad no personalizada; (vi) prestar o proporcionar servicios empresariales internos; (vii) verificar o mantener la calidad o la seguridad de un servicio o dispositivo; o (viii) para fines que no infieran características sobre usted.

Ley Shine the Light de California: La ley "Shine the Light" de California (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los residentes de California solicitar cierta información relativa a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para hacer tal solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@healthnet.com.