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Elija a su proveedor de atención primaria

Su Proveedor de Cuidado Primario (PCP) es vital para una atención médica

Es útil tener una buena relación, y una buena comunicación, con un médico en quién confíe y se apoye. Su PCP supervisará su salud general y le recomendará la atención adecuada, en el momento adecuado, para que mantenga su salud en óptimas condiciones. Aquí le presentamos algunos consejos para obtener el máximo provecho de sus consultas con su PCP, buscar uno que sea un emparejamiento perfecto para usted y comprender qué tipos de médicos pueden ser su PCP.

Siga una lista de verificación:

  • Lleve siempre consigo su credencial de identificación de miembro de Wellcare y preséntela en su visita al médico.
  • Si está viendo a un nuevo PCP, solicite a su último PCP que envíe su historia clínica. Lleve una lista de todos sus medicamentos, incluidas vitaminas y hierbas medicinales. Asegúrese de revisarlas con su PCP. Es posible que haya mejores opciones que pueda considerar.
  • Lleve una lista con todas sus preguntas e inquietudes. Examínelas una a una y analice cómo abordarlas. Sea honesto y minucioso. Para poder ayudarlo, los médicos deben saber todo sobre usted. No contenga información o preguntas. La información que comparta se mantendrá siempre en privado.
  • Obtenga una copia de los horarios de atención y números telefónicos. Sepa adónde llamar en caso de emergencia.

Encuentre al PCP adecuado

Con Wellcare, puede elegir un proveedor de atención primaria (PCP) nuevo en cualquier momento. Puede que prefiera uno que se encuentre cerca de su hogar. Puede que prefiera a alguien que usted siente que lo entiende mejor. La elección es suya.

  1. Piense cuáles son sus “condiciones innegociables”
    • ¿Cuándo se encuentra el médico en el consultorio? ¿Están disponibles las citas por la noche y los fines de semana?
    • ¿Cuántos médicos quedan de guardia en caso de una emergencia?
    • ¿El centro cuenta con acceso para discapacitados?
    • ¿Hay medios de transporte disponibles y convenientes?
    • ¿Le gustaría ir a un consultorio cercano?
    • ¿Prefiere médicos hombres o mujeres?
    • ¿Desea un médico que hable un idioma distinto del inglés?
  2. Averigüe: ¿Sus amigos y parientes tienen un PCP en quien confían y a quien recomendarían? Averigüe si el PCP se encuentra dentro de los proveedores de la red de su plan y si acepta pacientes nuevos.
  3. Consulte el directorio de proveedores: Para encontrar un PCP, use nuestra herramienta Find a Provider (Buscar un proveedor).
  4. Programe su primera visita: Llame para programar una cita. O bien, deje que lo ayudemos a programarla. Comuníquese con Nosotros.
  5. Get to know your new doctor: Ask about his or her experience. Be sure you feel at ease with the doctor. 

Comience a construir una mejor relación con su PCP hoy. Si necesita asistencia para encontrar al médico adecuado, podemos ayudarlo. Comuníquese con Nosotros.

Documentos útiles

Complete este formulario con su proveedor si desea cambiar de PCP. Luego, su proveedor enviará este formulario al personal de su plan de salud para informarles acerca del cambio.

Ícono de contacto

¿Necesita ayuda? Puede contar con nosotros.

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Y0020_WCM_134133E_M Última Actualización: 10/1/2023
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