Comuníquese con nosotros

¿Tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia?

En caso afirmativo, queremos saber de usted.

• Envíe sus preguntas a través de Internet
• Llámenos
• Envíenos un correo
• Chatee con un agente de Servicios para Miembros

Números telefónicos

Miembros de planes Medicare

Línea de Asesoramiento de Enfermería
1-800-581-9952 (TTY 711)
las 24 horas, los 7 días de la semana

Planes Medicare de Wellcare
Miembros actuales: 1-833-444-9088 (TTY 711)
Del 1 de octubre al 31 de marzo: De lunes a domingo, de 8 a.m. a 8 p.m.,
Del 1 de abril al 30 de septiembre: De lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.,
Posibles miembros: 1-866-527-0056 (TTY 711)
De lunes a domingo, de 8 a.m. a 8 p.m.,

Planes Medicare Duals Special Needs Plans de Wellcare
Miembros actuales: 1-833-444-9089 (TTY 711)
Del 1 de octubre al 31 de marzo: De lunes a domingo, de 8 a.m. a 8 p.m.,
Del 1 de abril al 30 de septiembre: De lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.,
Posibles miembros: 1-866-527-0056 (TTY 711)
De lunes a domingo, de 8 a.m. a 8 p.m.,

Miembros de planes de medicamentos con receta (PDP)

Miembros actuales de Wellcare Classic, Value Script y Medicare Rx Value Plus
: 1-888-550-5252 (TTY 711)
Del 1 de octubre al 31 de marzo: De lunes a domingo, de 8 a.m. a 8 p.m.,
Del 1 de abril al 30 de septiembre: De lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.,
Posibles miembros: 1-888-293-5151 (TTY 711)
De lunes a domingo, de 8 a.m. a 8 p.m.,

Proveedores

Proveedores de Medicare
1-855-538-0454

Proveedores de planes PDP de Medicare
1-888-550-5252

Volver arriba

Direcciones de correo postal    

Dirección de Correo Postal de Uso General
Wellcare Health Plans
P.O. Box 31370
Tampa, FL 33631

Dirija los asuntos legales al Plan a la siguiente dirección:
ATTN: Legal Department
Centene Plaza
7700 Forsyth Boulevard
St. Louis, MO 63105

Envíe las solicitudes de gravamen y de subrogación al Plan a la siguiente dirección:
The Rawlings Company
Post Office Box 2000
La Grange, KY 40031

Volver arriba

Intermediarios

Si desea obtener asistencia para intermediarios, comuníquese con el Centro de Atención Telefónica de Asistencia para Intermediarios
al: 866-822-1339
De lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.,

Portal de Autoservicio para Intermediarios
Los intermediarios pueden enviar un ticket de asistencia en línea a través del portal Centene Workbench accediendo al portal para intermediarios de Inicio de Sesión Único.

Volver arriba