¿Le resulta difícil llegar a las citas con su proveedor?
¿Tiene problemas para desplazarse?¿Vive en una zona rural del estado?De ser así, los servicios de telesalud pueden ser adecuados para usted.Los servicios de telesalud están cubiertos igual que una visita al médico en persona.Estos servicios están a su disposición sin costo adicional.
Los servicios de Telehealth le permiten consultar a un proveedor por teléfono o video.
Recibirá la atención médica que necesite sin recorrer largas distancias.Cuando visite a un proveedor por telesalud, será muy parecido a una visita normal de consulta.Los servicios pueden incluir la atención diaria de enfermedades no urgentes, la salud conductual, la dermatología y mucho más.
Los servicios no cubiertos incluyen lo siguiente:
- Llamadas telefónicas, faxes o correos electrónicos estándar; en conjunto o por separado.
- Obtener sus medicamentos con base en una encuesta en línea.
¿Cómo obtengo los Servicios de Telesalud, también conocidos como Visita Virtual?
Lo hemos hecho fácil.Ahora hay dos maneras de recibir los servicios de telesalud:
1. A través de Teladoc
¡Ponemos el acceso a la atención de calidad al alcance de su mano a través de Teladoc!Hable con un médico en cualquier momento y lugar por teléfono o video.
Teladoc está disponible para lo siguiente:
- Cuidado diario: hable con un médico autorizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que puede tratar afecciones no urgentes como la gripe, las infecciones de los senos paranasales, los dolores de garganta, etcétera.
- Cuidado de la Salud Mental: Hable con un terapeuta los 7 días de la semana (de 7 a.m. a 9 p.m. en su zona horaria local). Los expertos de Teladoc ofrecen apoyo para la ansiedad, el estrés, la depresión, la administración de medicamentos y más.
- Dermatología (incluida con algunos planes): cargue imágenes de problemas de la piel en línea y obtenga un plan de tratamiento personalizado en un plazo de dos días para condiciones comunes de la piel como eczema, acné, sarpullidos, etcétera.
Hay tres maneras fáciles de acceder a Teladoc:
- Teléfono: llame al 1-800-TELADOC (835-2362) (TTY: 711)
- En línea: visite el sitio web de Teladoc
- Aplicación Móvil: descargue la Aplicación Móvil de Teladoc, disponible en App Store y Google Play
2.Mediante su Proveedor
Pregúntele a su proveedor si ofrece servicios de telemedicina.Muchos proveedores ofrecen este servicio directamente.De ser así, su proveedor le enviará toda la información que necesita para comenzar.
¿Quiere obtener más información sobre los servicios de telesalud de Wellcare?Comuníquese con nosotros.
La atención presencial con su proveedor que requiera autorización previa necesitará la misma autorización previa para los servicios de telesalud.Pueden aplicarse los copagos, el coseguro, los deducibles y las autorizaciones previas del plan.No se requieren autorizaciones previas para los servicios de telesalud cubiertos de Teladoc.
Hay otros proveedores disponibles en nuestra red.
