Consejos breves para los miembros nuevos
¡Le damos la bienvenida a Wellcare!
Como nuevo miembro, queremos brindarle ayuda para que saque el máximo partido a su plan. Aquí tiene algunos consejos útiles para comenzar con su plan Wellcare Medicare Advantage.
1. Lleve Consigo su Tarjeta de Identificación (ID) de Miembro
Muestre su nueva credencial de identificación (ID) de miembro cuando vaya al médico o a la farmacia. También debe mostrársela a cualquier otro proveedor de salud que visite.
2. Elija un Proveedor de Cuidado Primario (PCP, Primary Care Provider)
Todos los miembros deben contar con un Proveedor de cuidado primario (PCP, Primary Care Provider). ¿Qué es un Proveedor de Cuidado Primario (PCP)? Un PCP es un médico personal que lo ayuda a manejar todas sus necesidades de atención médica.
3. Revise los Beneficios de Mi Plan
Familiarícese con su plan, farmacia y beneficios adicionales
4. Programe sus Exámenes de Detección Preventivos y Consultas de Bienestar Anuales
Las consultas de bienestar anuales y los exámenes de detección preventivos pueden ayudarle a evitar enfermedades. Ambos están a su disposición sin costo adicional. No olvide programar estas consultas con su médico.
5. Revise My Doctors & Providers (Mis Médicos y Proveedores)
Explore los médicos y los proveedores de atención médica que están en la red.
- En sus primeros 90 días con nosotros, programe su visita de bienestar con su médico personal. Si va a ver a un nuevo médico personal, llame al consultorio de su último médico y pida que le envíen sus registros a su nuevo médico.
6. Cuenta de Miembro y descargue la aplicación Wellcare+
¿Sabía que no tiene que esperar a que se registre su credencial de identificación (ID) para obtener acceso a su Member Account (cuenta de miembro)? Para registrarse, solo necesita su número de Medicare, nombre, apellido y fecha de nacimiento. Así que, ¡configure su Member Account (cuenta de miembro) y descargue la aplicación Wellcare+ en su teléfono o tableta!
Una vez registrado, puede descargar una copia de su credencial de identificación si la necesita antes de que su credencial de identificación original llegue por correo.
- Regístrese/Inicie sesión en su Cuenta de Miembro de Wellcare
- Descargue la aplicación Wellcare+ hoy mismo, disponible en App Store® y Google Play™
7. Use la Línea de Asesoramiento de Enfermería de 24 Horas
¿Tiene preguntas acerca de la salud? Hay profesionales en enfermería disponibles para que los llame. Estarán muy complacidos de ayudarle. El número telefónico se encuentra en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro.
8. Comuníquese con Nosotros si se Producen Cambios en su Información Personal
Háganos saber si:
- Es necesario actualizar su dirección
- Su información personal cambia