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Consejos breves para los miembros nuevos

Welcome to Wellcare Fidelis Dual Align (HMO D-SNP)!

As a new member, we want to help you to get the most from your plan. Here are some helpful tips on getting started with your plan.

1. Lleve consigo su credencial de identificación de miembro
Muestre su nueva credencial de identificación de miembro cuando vaya al médico o a la farmacia. También debe mostrársela a cualquier otro profesional de la salud que visite. 

2. Elija un Proveedor de Cuidado Primario (PCP)
Todos los miembros deben tener un Proveedor de Cuidado Primario (PCP). ¿Qué es un Proveedor de Cuidado Primario (PCP)? Un PCP es un médico personal que lo ayuda a manejar todas sus necesidades de atención médica. 

3. Revisar los Beneficios de Mi Plan
Familiarícese con su plan, farmacia y beneficios adicionales

4. Programe sus Exámenes de Detección Preventivos y Consultas de Bienestar Anuales
Las consultas de bienestar anuales y los exámenes de detección preventivos pueden ayudarlo a evitar enfermedades. Ambos están a su disposición sin costo adicional. No olvide programar estas consultas con su médico.

5. Revise My Doctors & Providers (Mis médicos y proveedores)
Explore los médicos y los proveedores de atención médica que están en la red.

  • En sus primeros 90 días con nosotros, programe su visita de bienestar con su médico personal. Si va a ver a un nuevo médico personal, llame al consultorio de su último médico y pida que le envíen sus registros a su nuevo médico.

6. Active my Member Account (mi cuenta de miembro) y descargue la aplicación Wellcare+
¿Sabía que no tiene que esperar a que se registre su credencial de identificación para obtener acceso a su Member Account (cuenta de miembro)? Para registrarse, solo necesita su número de Medicare, nombre, apellido y fecha de nacimiento. Así que, ¡configure su Member Account (cuenta de miembro) y descargue la aplicación Wellcare+ en su teléfono o tableta!

Una vez registrado, puede descargar una copia de su credencial de identificación si la necesita antes de que su credencial de identificación original llegue por correo.

7. Use the 24-Hour Nurse Advice Line
Have health questions? Nurses are available for you to call. They are happy to help you. For more information contact Member Services.

8. Comuníquese con nosotros si se producen cambios en su información personal
Háganos saber si:

  • Es necesario actualizar su dirección
  • Su información personal cambia 
Ícono de contacto

¿Necesita ayuda? Puede contar con nosotros.

Contáctenos
Y0020_WCM_178064E_M Last Updated On: 11/10/2025