For certain kinds of prescription drugs, you can use our preferred mail order service – Express Scripts® Pharmacy*
Por lo general, los medicamentos disponibles a través del servicio de envío por correo son los medicamentos que toma regularmente para una afección médica crónica o a largo plazo. Los medicamentos que NO están disponibles en nuestro servicio de envío por correo están marcados como "NM" (no enviados) en la Lista de Medicamentos Cubiertos (Formulario) de su plan.
The Express Scripts® Pharmacy website offers you the ability to check the status or balance of an order, request a prescription transfer from a retail pharmacy, update personal information, and pay for your order online all within a secure portal.
Nuestro servicio de envío por correo preferido le permite realizar lo siguiente:
- Pedir, según su plan:
- At least a 35 to a 100-day supply of drugs for Medicare Advantage plans
- At least a 35 to a 90-day supply of drugs for Prescription Drug Plans
- En ambos casos se excluye nuestro Nivel Especializado 5
- Disfrutar del envío estándar gratuito, de forma segura y discreta a su puerta.
- Ahorrar tiempo y acudir menos a la farmacia.
- Receive prescription refills and renewals automatically with the Automatic Refill program.**
Usually, you can expect to receive your drugs within 10-14 days from the time the mail order service receives your order. It is recommended that you contact the pharmacy 21 days before your current prescription runs out. This will ensure your order is shipped to you in time. If, at any time, your mail order is delayed, you can contact Express Scripts® Pharmacy or Contact Us for help.
Puede registrarse en nuestro servicio de envío por correo preferido de alguna de las siguientes formas:
- Phone: Express Scripts® Pharmacy Member Services at: 1-833-750-0201 (TTY: 711) 24 hours a day, 7 days a week.
- Online: Express Scripts® Pharmacy
- Mail: Complete the Express Scripts® Pharmacy form below and send it to the address listed on the form.
Express Scripts® Pharmacy Forms:
For 2025 Plan Members:
For 2026 Plan Members:
Nuestro servicio de envío por correo preferido le brinda la tranquilidad de saber que tendrá los medicamentos que necesita, cuando los necesite. También puede recibir alertas de estado por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto.
Para obtener más información, consulte las siguientes opciones:
- Your plan’s Evidence of Coverage, which can be found on the Plan Materials page in the sidebar navigation
- Your plan’s Approved List of Covered Drugs (Formulary), which can be found on the Drug List (Formulary) and Other Documents page in the sidebar navigation (within the Pharmacy section)
*This includes Evernorth EnGuide℠ Pharmacy, powered by CHD, which serves as the dedicated mail-order provider for GLP-1 medications. Other pharmacies are available within our network.
**Not all medications are eligible for automatic refill.
