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Lo que usted debe saber acerca de la COVID-19

La enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19) es una nueva afección que provoca enfermedades respiratorias en las personas. Puede transmitirse de una persona a otra. Las personas de cualquier edad pueden estar infectadas. Las personas mayores y aquellas con las siguientes condiciones preexistentes pueden enfermarse gravemente si se infectan:

  • Asma
  • Diabetes
  • Enfermedades cardíacas

El coronavirus y sus síntomas

¿Qué es el coronavirus?

La COVID-19 es una enfermedad respiratoria. La provoca un nuevo virus llamado coronavirus y se ha convertido en emergencia de salud pública. La cantidad de casos sigue aumentando a nivel nacional y mundial.

¿Cuáles son los síntomas?

Los síntomas de coronavirus incluyen lo siguiente:

  • Síntomas respiratorios de leves a graves
  • Fiebre
  • Tos
  • Dificultad para respirar
  • Enfermedad de las vías respiratorias inferiores

La COVID-19 puede ser contagiosa antes de que una persona presente síntomas.

¿Qué otras enfermedades tienen síntomas similares?

La influenza (gripe), una enfermedad respiratoria contagiosa causada por los virus de la influenza (Tipo A y Tipo B), está altamente activa durante los meses de otoño/invierno. Todas las personas mayores de 6 meses deben vacunarse contra la gripe.

Es posible que tenga síntomas. ¿Qué debo hacer?

Si usted ha sido expuesto o comienza a mostrar síntomas del virus o la gripe, comuníquese con su proveedor de atención médica o con el departamento de salud inmediatamente.

Protéjase y proteja a su comunidad.

Todos cumplimos un rol en la protección de nuestras comunidades y familias frente a la propagación del coronavirus. Puede seguir estos consejos para prevenir el contagio:

  • Lávese las manos con frecuencia. Utilice agua y jabón durante, al menos, 20 segundos.
  • Use un sanitizante para manos a base de alcohol (debe contener al menos 60 por ciento de alcohol).
  • Use un protector facial o una mascarilla en público y/o alrededor de otras personas que no vivan en su hogar.
  • Cúbrase la boca al toser o estornudar; tosa o estornude en el pliegue del codo.
  • Deshágase de inmediato de pañuelos en un cesto de residuos después de usarlos.
  • Limpie a conciencia las superficies públicas.
  • Quédese en su casa cuando esté enfermo.
  • Evite dar la mano.
  • Evite contacto cercano con personas enfermas.
  • Vacúnese contra la gripe una vez al año.

Su cobertura de atención médica

¿Mi plan cubre servicios de prueba/detección/tratamiento de la COVID-19?

Sí. Cuando un proveedor de atención médica con licencia emite una orden y/o remisión para servicios de pruebas de diagnóstico, detección y/o tratamientos médicamente necesarios, nosotros cubriremos el costo de las pruebas, exámenes de detección, consultas médicas asociadas y/o tratamientos de la COVID-19 médicamente necesarios. Si corresponde, el costo compartido del copago, coseguro y/o deducible de su plan se eximirá para servicios de pruebas de diagnóstico, detección médica y/o tratamiento de la COVID-19 médicamente necesarios.

¿Se requiere autorización previa para servicios de pruebas, detección y/o tratamientos de la COVID-19 bajo la cobertura de mi plan?

No. No requeriremos autorización previa, certificación previa, notificación previa y/o protocolos de tratamiento por etapas para servicios de pruebas de diagnóstico, detección médica y/o tratamiento de la COVID-19 cuando se hagan pedidos o remisión de servicios médicamente necesarios por parte de un proveedor de atención médica con licencia.

¿Cuándo podré recibir servicios de prueba/detección/tratamiento de la COVID-19 con la cobertura de mi plan?

Los servicios de pruebas de diagnóstico, detección médica y/o tratamiento de la COVID-19 médicamente necesarios y las consultas médicas asociadas se cubrirán cuando se emita la orden, las remisiones y/o se lleven a cabo en las siguientes instalaciones dentro de la red:

  • Consultorio del Médico de Cabecera/Médico General
  • Instalaciones independientes de laboratorio/diagnóstico
  • Instalaciones de atención urgente
  • Instalaciones del departamento de emergencia

¿No está seguro de haber estado expuesto o de estar en riesgo de infección por COVID-19? Programe una consulta de atención virtual con un proveedor. Limitar la posible exposición en un consultorio médico u otra institución de salud es una buena opción para la atención que no es urgente.

¿Tendré que afrontar los gastos de desembolso directo para servicios de prueba/detección/tratamiento de la COVID-19?

No. Cubriremos servicios de pruebas de diagnóstico, detección médica y/o tratamiento de la COVID-19 médicamente necesarios sin cargo, cuando un proveedor de atención médica con licencia emita la orden y/o remisión para dichos servicios. Si corresponde, el costo compartido del copago, coseguro y/o deducible de su plan se eximirá para servicios de pruebas de diagnóstico, detección médica y/o tratamiento de la COVID-19 médicamente necesarios, junto con la consulta médica asociada.

Si necesito tratamiento para coronavirus, ¿lo cubre mi plan?

Cualquier tratamiento médicamente necesario relacionado con la COVID-19 se consideraría un beneficio con cobertura. Tenemos el compromiso de asegurar el acceso a servicios de tratamiento de la COVID-19 de acuerdo con las leyes federales y estatales.

¿Podré reponer mis medicamentos recetados antes de la fecha de reposición?

Sí, los miembros podrán reponer los medicamentos recetados antes de la fecha de reposición.

¿Qué es la vacuna contra la COVID-19?

Ahora existe una vacuna disponible que le brindará la mejor oportunidad de protegerse a sí mismo y a sus seres queridos de contraer COVID-19. Algunas vacunas contra el COVID-19 tendrán dos dosis, con un intervalo de algunas semanas entre cada administración. Recibirá una Tarjeta de recordatorio de vacunación contra el COVID-19 que lo ayudará a mantener un registro de la vacuna que recibe y cuándo obtener la segunda dosis, si es necesario. Si le administran una de las vacunas que requiere dos dosis, es importante que reciba ambas dosis.

¿Dónde puedo recibir la vacuna contra la COVID-19?

La vacuna estará disponible para diferentes personas en momentos distintos. Llame a su médico si tiene preguntas. Pregunte cuándo puede programas una cita. También puede consultar en su farmacia local. O bien, obtenga información sobre dónde vacunarse en cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/vaccines o vaccinefinder.org.

¿Estoy obligado a obtener mi vacuna contra la COVID-19?

No. Sin embargo, la vacuna contra la COVID-19 le brindará la mejor oportunidad de protegerse a usted mismo y a sus seres queridos de contraer la COVID-19 en el futuro.

Ya tuve la COVID-19. ¿Aun así debo vacunarme?

Sí. Aún debe vacunarse. Puede contagiarse más de una vez. La vacuna es una elección segura.

¿Mi hijo puede vacunarse?

Actualmente, la vacuna de Pfizer-BioNTech se recomienda para personas de 16 años en adelante. Las vacunas de Moderna y de Johnson & Johnson se recomiendan para personas de 18 años en adelante.

Estoy embarazada. ¿Debería vacunarme?

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), las personas embarazadas se pueden vacunar. Si tiene preguntas sobre la administración de la vacuna, le recomendamos que converse con su médico.

Cuando me vacune, ¿puedo dejar de usar mascarilla o dejar de practicar el distanciamiento social?

No hay evidencia de que la vacuna pueda evitar que presente un cuadro asintomático de COVID-19. Existe la posibilidad de que se infecte y no presente síntomas. Esto podría hacer que sus seres queridos se contagiaran.

  • Los CDC anunciaron el 8 de marzo que no es necesario que los estadounidenses que hayan recibido todas las dosis de la vacuna mantengan el distanciamiento social y utilicen mascarilla cuando se reúnan con otras personas vacunadas en grupos pequeños en entornos cerrados.
  • Puede reunirse en espacios cerrados con personas que no se hayan vacunado y que residan en hogares en los cuales el riesgo de que los residentes contraigan COVID-19 sea bajo.

Una persona se considera totalmente vacunada dos semanas después de haber recibido la última dosis. Es decir, dos semanas después de la administración de la segunda dosis de la vacuna de ARN mensajero (ARNm) de Moderna o de Pfizer, o dos semanas después de la administración de la dosis única de la vacuna de Johnson & Johnson.

Es importante que considere lo siguiente:

  • Continúe manteniendo el distanciamiento social y use mascarilla.
  • Continúe lavándose las manos.
  • Utilice una mascarilla y practique el distanciamiento social cuando esté en lugares públicos, como el gimnasio o un restaurante, ya que la posibilidad de contraer COVID-19 es mayor.

Si usted recibió todas las dosis de una vacuna y estuvo expuesto a una persona infectada con COVID-19, los CDC indican que no es necesario hacer cuarentena ni realizarse un examen de detección si no presenta síntomas. Debe estar atento a los síntomas durante 14 días.

¿La vacuna es segura? 

¡La seguridad de la vacuna COVID-19 es una prioridad máxima! La Administración de Alimentos y Medicamentos (Food and Drug Administration, FDA) revisa cuidadosamente todos los datos de seguridad de los estudios clínicos y autoriza el uso de vacunas de emergencia solo cuando los beneficios esperados superan los posibles riesgos. Las vacunas contra la COVID-19 se probaron en estudios clínicos de gran tamaño para garantizar que cumplan con las normas de seguridad.

¿Habrá algún efecto secundario cuando reciba la vacuna?

Es posible que contraiga fiebre después de vacunarse. Esto es normal, ya que su cuerpo genera inmunidad y combate las exposiciones futuras a la COVID-19. Es posible que se sienta enfermo luego de haberse vacunado. Usted puede desarrollar lo siguiente:

  • fiebre
  • dolores de cabeza
  • dolores corporales

Esta es la reacción de su cuerpo a la vacuna. Es una respuesta normal. Es importante saber que es imposible contraer la COVID-19 mediante la vacuna. Las vacunas que se utilizan en este momento y otras vacunas en desarrollo no contienen un virus activo.

¿Tengo que pagar por mi vacuna? ¿O debo obtener autorización previa?

No. La vacuna contra el COVID-19 será gratuita para usted. No necesita una autorización previa para recibir la vacuna.

Perdí mi Tarjeta de Registro de Vacunación contra la COVID-19. ¿Qué debo hacer ahora?

Llame al centro/proveedor que le administró la primera dosis para obtener información sobre la vacuna y verificar su segunda cita/centro de vacunación.

Ya es tiempo de mi segunda dosis. Recibí mi primera dosis de parte de un proveedor que no es mi proveedor de atención primaria (PCP). No tengo su información de contacto. ¿Qué hago ahora?

El proveedor debería haber programado una segunda cita con usted en el mismo centro cuando recibió la primera dosis. Sin embargo, puede recibir la segunda dosis de otro proveedor/instalación y debe presentar su Tarjeta de Registro de Vacunación contra la COVID-19.

¿Existen estrategias para enfrentar el brote de la COVID-19?

Las preocupaciones y la ansiedad pueden aumentar con la COVID-19. Es normal la preocupación por amistades y familia que viven en lugares donde la COVID-19 se está expandiendo o por el desarrollo de la enfermedad.

  • Cuide de su cuerpo. Respire profundo, haga estiramientos o medite.
  • Conéctese con otros. Comente sus preocupaciones y cómo se siente a un amigo o familiar. Mantenga relaciones saludables y un sentimiento de esperanza y pensamiento positivo.
  • Comparta los hechos sobre la COVID-19 y el verdadero riesgo para los demás. Las personas que han vuelto de lugares de avance continuo hace más de 14 días y no tienen síntomas de la COVID-19 no significan un riesgo para los demás.
  • Para obtener más información, consulte las sugerencias de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) sobre salud mental y cómo enfrentar el COVID-19

Para obtener más información, incluyendo asesoría de viajes, visite cdc.gov.

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Última actualización: 3/20/2020
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